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了解你的客户
May 23, 2024 1:34:21 GMT -5
Post by meherabhira91 on May 23, 2024 1:34:21 GMT -5
在通过应用程序狂看连续剧之前,甚至花大量时间滚动电影目录而无法选择要观看的内容之前,只有以下选项: 去电影院; 看看电视上演了什么; 去租赁店。 因此,就像魔术一样,结合每月订阅、实惠的价格、良好的可用性和多样化的库,几乎没有人再记得百视达了。 飞涨 Jobs To Be Done 的另一个实际例子是 Zoom,一款视频会议软件,它因满足疫情期间人们联系的需求而受到广泛关注。该公司要做的任务是,尽管距离遥远,但仍能实现直接和高质量的互动。 由于该服务的质量和易于采用,该工具很快成为该领域的主要工具之一。 即使是免费版本,可用资源的可用性和多功能性也至关重要,这样即使是不习惯在线会议的人也可以适应远程模式。 从工作会议到朋友之间的对话、虚拟教室,通话技术有各种 手机号码数据 各样的实际应用,疫情第一年用户数量就达到了 3 亿左右。 Skype 是当时该领域最知名的工具,在被 Zoom 夺走大量空间后,它才推出了无需 Microsoft 帐户即可创建快速会议的选项。 该平台的发展轨迹为 JTBD 框架提供了有趣的见解。这并不是像 Netflix 那样重新发明轮子或从头开始“创建”利基市场。 就视频通话平台而言,Zoom 应用该方法来创建更易于访问、易于使用、实用和安全的应用程序。 使用待完成工作模型的 5 个技巧 您喜欢这个想法吗?准备好在您的销售团队中实施“待完成的工作”框架了吗?因此,利用这些宝贵的提示可以增加您成功的机会。 1.了解你的客户 如果不清楚消费者是谁、他们的兴趣是什么、他们的痛点是什么、他们住在哪里、他们的行为方式、他们的日常生活是什么,就无法准确预测他们的推理等等信息。 此时,将 JTBD 与其他指标和技术相结合是一个极好的主意,例如 ICP(理想客户档案)的概念。这样您就有更可靠的数据作为您的计划的基础。 2. 确定要解决的问题 找出你的客户是谁后,下一步就是确定他们清单上的“待完成的工作”。评估用户的日常习惯,并尝试找出突破点、期望、常见问题以及任何其他阻碍他们体验的僵局。 投资数据分析 为了果断地收集和分析数据,有必要投资自动化技术。这项服务对于良好的管理系统至关重要,因为它可以同时满足多个目的。 除了最大限度地减少所花费的时间和运营成本之外,智能分析还可以在几秒钟内处理大量数据。这样,您就可以完全专注于规划和客户。 另请阅读:B2B 企业销售自动化的主要类型 4. 测试和改进 如果目标是创新,你就不能停滞不前或满足于最初的结果。利用监控指标来对您打算执行的工作进行持续的测试和改进。 这样,您的论点就会保持最新和相关性,从而增加谈判成功的机会。 5. 信赖 Agendor 的 CRM 由于我们讨论了技术与实施待完成工作技术的相关性,因此您可以信赖Agendor 的免费 CRM。此版本的 CRM 平台提供了一些有趣的功能和工具,可以优化客户关系并自动化您列表中的许多工作。 一个有趣的替代方案是智能活动流程,立即采取行动以保持交易活跃和开放,而不浪费时间并进行全面组织。查看该工具的工作原理: 这是一个无需立即投资即可提高管理能力的绝佳机会。然后,如果您需要更完整的功能,只需单击几下即可请求升级到专业版,而不会丢失进度。
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